자주 묻는 질문
참여와 이용에 관한 궁금한 내용을 찾아보세요.
프로젝트 후원금은 어디로 보내나요?
백그라운드는 프로젝트를 기획하고 봉사 활동을 운영하며, 후원금을 단체 계좌로 직접 받거나 대신 전달하지 않습니다. 후원금은 기부자가 프로젝트별 협력기관의 공식 계좌 또는 결제창에 직접 기탁합니다.
프로젝트 상세페이지에서 수납 기관과 공식 후원처를 확인해주세요. 후원 버튼을 누르면 협력기관의 공식 창구가 새 창으로 열립니다.
기부금영수증은 어디에 요청하나요?
기부금영수증은 실제 후원금을 수납한 협력기관에서 발급합니다. 발급 대상과 필요한 정보, 신청 절차는 후원 전에 해당 기관의 공식 안내를 확인해주세요.
백그라운드가 영수증을 직접 발급하거나 다른 기관의 명의를 대신 사용하는 방식이 아닙니다. 영수증 발급과 연말정산 간소화 서비스 반영 여부도 실제 수납 기관에 확인해주세요. 영수증 발급에 필요한 개인정보는 해당 기관의 공식 창구에 직접 제출해주세요.
정기후원·일시후원 신청과 변경은 어떻게 하나요?
프로젝트에 안내된 협력기관 공식 후원 페이지에서 제공하는 후원 방식을 선택해주세요. 지원하는 방식은 기관과 프로젝트에 따라 다를 수 있습니다.
정기후원 등록·변경·해지, 결제 내역과 환불 관련 문의는 실제 수납 기관에서 안내받으실 수 있습니다. 백그라운드 사이트에서는 결제나 자동이체를 등록하지 않습니다.
프로젝트에 공식 후원 링크가 없으면 어떻게 하나요?
협력 관계와 공식 수납처를 확인 중인 프로젝트, 모집 예정·마감·종료된 프로젝트에는 후원 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다.
공식 후원처가 안내된 뒤 해당 기관을 통해 참여해주세요. 참여 방법이 궁금하면 프로젝트명을 적어 문의해주세요.